อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ t89a

ดำเนินการในฐานะศูนย์บริการสมาชิกส่วนตัวสำหรับประเทศไทย นโยบายทั้งหมดในหน้านี้ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล และช่องทางติดต่อ โดยการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของสมาชิกการคุ้มครองข้อมูล
t89a ข้อกำหนดทางกฎหมายของ t89a
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานได้ที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราตอบกลับทุกคำร้องอย่างเป็นทางการ
แชทซัพพอร์ตในประเทศ สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณ ติดต่อผ่านแชทสดในแอปได้เลย ทีมงานพูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือคุณโดยตรง
แบบฟอร์มคำร้องอย่างเป็นทางการ ยื่นคำร้องขอข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือปิดบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกและติดตามสถานะให้อัตโนมัติ
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอันดับแรก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ทุกขั้นตอนได้รับการออกแบบเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ในระบบของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

การร้องขอข้อมูลและการแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าหรือทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งานของ t89a

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายกฎหมายของเรา เราจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการของ t89a ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอป แบบฟอร์มคำร้องในหน้าตั้งค่าบัญชี หรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต